VetSurvey, Comparateur vétérinaire de performance
Si la veille commerciale ou veille marché s’intéresse aux produits / services proposés sur la marché, la veille concurrentielle prend en compte les mouvements d’entreprises concurrentes.
L’objectif est de connaitre les actions des structures concurrentes, d’analyser les comptes des autres entreprises vétérinaires dans le but de comprendre qui crée de la valeur et comment, d’avoir un regard critique et constructif sur ses propres chiffres afin d’identifier les sources de progrès…
Benchmark : indicateur chiffré de performance tiré de l’observation des résultats de l’entreprise qui a réussi le mieux dans ce domaine
Benchmarking (en français : étalonnage /analyse comparative / parangonnage) : technique de marketing ou de gestion de la qualité qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d’organisation des autres entreprises afin de s’en inspirer et d’en retirer le meilleur